door Edwin Best | 31 juli 2020 | Customer experience, Customer Relations Management (CRM), Klantgericht Ondernemen, Nieuwsbrieven
Geachte lezer, De 2e update van 2020 met de volgende onderwerpen: mijn nieuwe branding en huisstijl successful CRM & Cx Strategies and Organisational Behaviour Management 5 CRM Trends for 2020: Simpler, stronger, smarter Gulf Customer Experience Awards 2020... door Edwin Best | 5 januari 2020 | Customer Experience, Customer Relations Management (CRM), Klantgericht Ondernemen
Traditiegetrouw, klantgericht ondernemen ‘anno’. Anno 2020 staat bij menige onderneming klantgericht ondernemen bovenaan de agenda. Wat zijn de CRM & Customer experience trends voor dit jaar? Wat zijn de actuele organisatieontwikkelingen? Op welke... door Edwin Best | 15 oktober 2019 | Customer Experience, Customer Relations Management (CRM), Klantgericht Ondernemen, Marketing automation, Nieuwsbrieven
Beste lezer, de derde update van 2019 met de volgende onderwerpen; alles over mijn management boek ‘Succesvol klantgericht ondernemen’, succesvoller ondernemen dankzij een meertalig CRM, update technologie. Veel inspiratie!Lees snel verder Succesvol... door Edwin Best | 8 oktober 2019 | Customer Experience, Customer Relations Management (CRM), Klantgericht Ondernemen, Persberichten
Als je klantgericht wilt ondernemen, sta je voor twee uitdagingen. Je moet de techniek op orde hebben en je moet de juiste cultuur in de organisatie weten te krijgen. In de praktijk is de techniek – het CRM-systeem – vaak leidend in plaats van... door Edwin Best | 30 september 2019 | Customer Relations Management (CRM), Klantgericht Ondernemen
Op 26 september was het de Europese Dag van de Talen. Je zult je nu afvragen: ‘wat heeft dit met CRM te maken’. Eigenlijk heel veel. We begrijpen elkaar namelijk dankzij taal, ook al spreken we niet allemaal dezelfde taal. Diversiteit aan talen doet commerciële... door Edwin Best | 9 augustus 2019 | Customer Experience, Customer Relations Management (CRM), Klantgericht gedrag, Klantgericht Ondernemen
The Best CRM verzorgt opleidingen en trainingen op basis van open inschrijving (fasterclass succesvol klantgericht ondernemen) en op basis van incompany (masterclass succesvol klantgericht ondernemen). Waarvoor te kiezen? In deze blog alles op een rijtje. Voordelen...
