SugarCRM release notes 7.2 Nieuw, D&B integratie
SugarCRM 7.2.0 is nu beschikbaar voor zowel on-demand (SugarCRM-hosted SaaS) als voor on-site implementaties. Als belangrijkste noviteit, de Dun & Bradstreet Connector waarover meer in deze release notes. D & B Connector. D & B voor SugarCRM geeft...
The Best CRM Update: CRM & Sales automation | CRM & Marketing automation | CRM & meten is weten | Mei 2014
The Best CRM Update mei 2014 Beste lezer,Sales automation & marketing automation zijn de belangrijkste onderdelen van een CRM oplossing. Wat is het, hoe passen we dit toe? Wat zijn de laatste ontwikkelingen? Hoe vertalen we dit concreet in een CRM oplossing?...CRM & meten is weten. Een CRM oplossing als klant kennismanagement systeem. Wat kunnen we meten op welke wijze?
Moderne CRM systemen als Oracle Cx, SugarCRM, Microsoft Dynamics CRM, SalesForce evolueren van klant informatiesystemen tot klant kennismanagement systemen. We “voeden” CRM systemen met alle mogelijke informatie. Van oudsher op basis wat handmatig wordt ingevoerd als...
De laatste ontwikkelingen met CRM & Marketing Automation. Hoe anticiperen SugarCRM, Microsoft Dynamics CRM en andere grote CRM vendors hierop?
Van oudsher zijn CRM vendors sterk in Sales Force Automation en Service Automation maar minder sterk in Marketing Automation: zeker, de meer traditionele marketing processen – als het voeren van (web, print, email) campagnes – zijn uitstekend te voeren met...
Een CRM oplossing, is dat wat voor mijn onderneming, stichting of overheidsorgaan?
Met een Customer Relationship Management (CRM) als waarde strategie effectief & efficiënt klantgericht ondernemen. CRM bestaat in de basis uit een CRM visie & strategie en de technologie: de CRM software voor het voeren van de klantprocessen en het centraal...Mijn management boek “Succesvol klantgericht ondernemen”
Zoals gezien bij
