door Edwin Best | 15 mei 2015 | CRM Pakketselectie, Customer Relations Management (CRM), Klantgericht gedrag, Klantgericht Ondernemen, Nieuwsbrieven, Reclamebureau CRM, SugarCRM diensten en informatie, SugarCRM voor klein zakelijke dienstverleners, Trainingsbureau CRM, Zoho CRM, Zoho CRM voor voor klein zakelijke dienstverleners
Geachte lezer, 2015 is door The Best CRM uitgeroepen als het jaar van de klant! In deze update, veel nieuws over klantgericht ondernemen anno 2015: in een post worden 7 tips uiteengezet om vandaag de dag effectief en efficient klantgericht te ondernemen. Ronald...
door Edwin Best | 12 mei 2015 | Customer Relations Management (CRM), Klantgericht gedrag, Klantgericht Ondernemen, Trainingsbureau CRM
De markt voor private trainings- en opleidingsbureaus is volop in beweging: de omzet in de markt groeit, het aantal aanbieders neemt tegelijkertijd af. Dan zijn er ontwikkelingen in het aanbod en vormen van trainen en opleiden. Met al deze hectiek, de klant centraal...
door Edwin Best | 17 april 2015 | Customer Relations Management (CRM), Klantgericht Ondernemen, SugarCRM diensten en informatie, SugarCRM Excellent, SugarCRM voor klein zakelijke dienstverleners, Trainingsbureau CRM
Een CRM systeem en CRM strategie zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. De CRM Visie & Strategie als het doel en het CRM systeem als het middel. CRM systemen hebben in de afgelopen jaren grote ontwikkelingen doorgemaakt: op het vlak van de user interface,...
door Edwin Best | 8 april 2015 | CRM Pakketselectie, Customer Relations Management (CRM), Klantgericht Ondernemen, Microsoft Dynamics CRM, Reclamebureau CRM, SugarCRM diensten en informatie, SugarCRM Excellent, SugarCRM voor klein zakelijke dienstverleners, Trainingsbureau CRM
De economie klimt uit het dal, investeringen nemen weer toe. De ontwikkelingen met het Internet & Social Media gaan razend snel. Klanten zijn vandaag de dag bewust en kritisch. Op welke wijze we de klant vandaag de dag bedienen hangt meer af van de context, dan...
door Edwin Best | 24 maart 2015 | CRM Pakketselectie, Customer Relations Management (CRM), Klantgericht Ondernemen, Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM diensten en informatie, SugarCRM voor klein zakelijke dienstverleners, Trainingsbureau CRM
U bent op zoek naar een CRM oplossing. Maar, er zijn nogal wat CRM systemen te koop. Hoe hier nu een keuze in te maken? Wat is de bijdrage van een CRM oplossing, voor welke processen? Zijn met een CRM oplossing uw klanten beter te bedienen? Staan alle neuzen dezelfde...
door Edwin Best | 28 januari 2015 | Customer Relations Management (CRM), Reclamebureau CRM, SugarCRM diensten en informatie, SugarCRM Excellent, SugarCRM voor klein zakelijke dienstverleners, Trainingsbureau CRM
Nieuwe prijzen SugarCRM Professional Edition, prijsverhoging met $ 5 van $ 35 tot $ 40 / gebruiker / maand. Sugar Enterprise Edition, prijsverhoging met $ 5 van $ 60 tot $ 65 / gebruiker / maand. Ook met deze prijsstijging, biedt SugarCRM nog steeds de meest...