door Edwin Best | 15 mei 2015 | CRM Pakketselectie, Customer Relations Management (CRM), Klantgericht gedrag, Klantgericht Ondernemen, Nieuwsbrieven, Reclamebureau CRM, SugarCRM diensten en informatie, SugarCRM voor klein zakelijke dienstverleners, Trainingsbureau CRM, Zoho CRM, Zoho CRM voor voor klein zakelijke dienstverleners
Geachte lezer, 2015 is door The Best CRM uitgeroepen als het jaar van de klant! In deze update, veel nieuws over klantgericht ondernemen anno 2015: in een post worden 7 tips uiteengezet om vandaag de dag effectief en efficient klantgericht te ondernemen. Ronald...
door Edwin Best | 16 april 2015 | CRM Pakketselectie, Customer Relations Management (CRM), Zoho CRM, Zoho CRM voor voor klein zakelijke dienstverleners
Een CRM systeem en CRM strategie zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. De CRM Visie & Strategie als het doel en het CRM systeem als het middel. CRM systemen hebben in de afgelopen jaren grote ontwikkelingen doorgemaakt: op het vlak van de user interface,...